Etický kodex

Etický kodex Akademie realit 

 Vážení klienti, spolupracovníci a partneři realitní společnosti Akademie realit,

 cílem realitní společnosti Akademie realit je poskytovat stoprocentní realitní služby, a to jak po stránce obchodní, tak i morální a lidské. Vaše důvěra je pro nás to nejdůležitější a děláme maximum, abychom naplnili veškeré Vaše potřeby a očekávání. Všichni naši spolupracovníci se řídí níže uvedeným etickým kodexem a tyto pravidla považujeme za základ pro realizaci slušných a maximálně transparentních realitních obchodů. 

Právní stránka

  1. S klienty zásadně nesjednáváme rozhodčí doložku.
  2. S klienty zásadně nesjednáváme zprostředkovatelské, které se automaticky prodlužují o další období.
  3. Zájemcům o prohlídku, před prohlídkou nedáváme podepisovat smlouvy o prohlídce.
  4. S klienty nesjednáváme nepříjemné a nepřiměřené smluvní pokuty.
  5. Akademie realit pro své klienty zajišťuje úschovu finančních prostředků výhradně u advokátní kanceláře Mgr. Michal Wiedermann, která podléhá zákonnému dozoru.
  6. Smluvní dokumentaci pro přepis nemovitostí zásadně vypracovává vystudovaný právník na míru, dle individuálních potřeb obchodu.
  7. Klient si může kdykoliv vyžádat osobní konzultaci s právníkem v rámci přípravy smluvní dokumentace pro přepis nemovitosti, a to přímo v sídle společnosti.
  8. Právní servis Akademie realit je zaštítěn a garantován advokátem Mgr. Michalem Wiedermannem.

Obchodní stránka

  1. Spolupracovníci společnosti Akademie realit jsou připraveni s klienty řešit vše osobně, a to od pondělí do pátku v čase 9:00-17:00 v sídle společnosti.
  2. Makléř Akademie realit je povinen s klienty telefonicky komunikovat. Pokud makléř není momentálně dostupný, je povinen klienta kontaktovat zpět nejpozději do 20:00 daného dne.
  3. Klient má právo vyžádat si kdykoliv v průběhu obchodu nového makléře, a to bez udání důvodu.
  4. Makléř vždy hájí zájmy klienta.
  5. Makléř nesmí klienta uvést v omyl.
  6. Akademie realit vždy zajišťuje předání nemovitosti, uhrazení daně z převodu nemovitosti a přepis energií.
  7. Makléři Akademie realit vždy dodržují pravidla slušné mezilidské komunikace.
  8. Závazná rezervace nemovitosti se vždy podepisuje přímo v sídle společnosti nebo v příslušné regionální kanceláři.
  9. Garance maximální výše provize 2,77 % ( platí kupující ) 

Naším cílem je být pro naše klienty maximálně transparetní, proto jako jedna z mála realitních kanceláří prodávajícím klientům smluvně garantujeme, že s kupujícím nesjednáme provizi vyšší jak 2,77%. Na základě tohoto postupu mají prodávající garanci, že provize nebude sjednána na úkor kupní ceny a kupující získají výborné služby, za nejlepší možné podmínky na trhu.

Budete-li mít na srdci cokoliv k práci našich makléřů a zaměstnanců, neváhejte a napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře. Veškeré Vaše ohlasy a podměty jsou pro nás velmi důležité, a proto budou na všechny Vaše připomínky odpovídat přímo zakladatelé společnosti Akademie realit. 
 
Děkujeme Vám a těšíme se na úspěšnou spolupráci
 
Tomáš Bezděk a Martin Hujňák
Zakladatelé společnosti 


Kontakt